Usted tiene 30 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar su devolución sin coste adicional.
Pasada esa fecha, el comprador deberá hacerse cargo de los costes que se generen por la devolución del producto.
Proceso de devolución
Para devolver un producto, póngase en contacto con nosotros haciendo click aquí.
En el mensaje informe por favor su número de pedido y el motivo de su devolución.
Nos pondremos en contacto con usted para coordinar la devolución o reenvío de un nuevo producto.
Una vez que el producto devuelto llegue a nuestro poder y se verifique su estado, recibirá el dinero dentro de los 1 a 5 días hábiles.
En caso de que el producto esté dañado o presente fallas y no se haya informado previamente, no se aceptará la devolución del mismo.